Закопають без цинізму

01.04.2010

Міністерство житлово–комунального господарства нарешті вирішило впорядкувати сферу похоронних послуг. Підставою для цього стали численні скарги громадян на роботу як комунальних, так і комерційних організацій, що організовують і забезпечують «проводи в останню путь». Неприхований «діловий» підхід, так званий «професійний цинізм», відсутність хоча б натяку на співчуття — все це викликає лише обурення у згорьованих родичів. Але відтепер усе буде інакше, обіцяють міністерські чиновники.

Днями на офіційному сайті відомства оприлюднили текст нового Кодексу етики працівників ритуальних служб. Згідно з документом, співробітники похоронних бюро «зобов’язані надавати послуги, враховуючи віросповідання сім’ї покійного, шанобливо ставитися до похоронних звичаїв і традицій різних релігій». Окремо чиновники звертають увагу на необхідність підвищення професійної компетентності кадрів — співробітники ритуальних служб повинні дотримуватися етичних правил у колективі, а керівництво — запобігати прояву негативних звичок і рис характеру у своїх підлеглих. У спілкуванні з родичами померлого працівники повинні стежити за своїми словами, мімікою і жестами, а також мати охайний вигляд: розпорядникам похорону слід носити діловий костюм чорного або темного кольору, решті персоналу — спецодяг. А враховуючи специфіку роботи ритуальних служб, у кодексі передбачено обмеження прямої реклами їхніх послуг.

Для перевірки знання положень кодексу проводитимуть відповідну атестацію. При цьо­му порушення зазначених правил каратимуть штрафом у розмірі від 100 до 500 гривень, інших санкцій наразі не передбачається. Враховуючи вартість послуг похоронних бюро — мінімум 2 500 тисячі гривень за поховання, такі штрафи навряд чи налякають похоронників.

Тим часом у Міжнародній асоціації професіоналів похоронної справи з обережністю ставляться до запровадження кодексу. Там, зокрема, побоюються, що запровадження в Україні професійної атестації, яку здійснюватимуть винятково чиновники, може призвести до появи нових корупційних схем. Саме тому в МАППС пропонують передати частковий контроль виконання ритуальними службами положень кодексу громадським організаціям та представникам профспілок.

  • «Як тебе не любити, Києве мій!»

    Щорічно в останній тиждень травня жителі столиці святкують День міста. Свято чекатиме буквально на кожному кроці y центрі міста, адже цього року програма заходів нараховує 35 різних художніх, культурно-освітніх і спортивних подій. >>

  • Кровна залежність

    У жінки, яку покусали собаки в Миколаєві, медики діагностували гостру крововтрату і хронічний сепсис, який є прямою загрозою для життя. Їй терміново потрібно кілька сеансів переливання крові. Лікарі просять усіх небайдужих городян надати допомогу і здати кров. Нагадаємо, потерпілій через отримані травми ампутували праву руку. >>

  • «По-моєму, чувак, нас кинули»

    Невідомий нещодавно виманив майже 40 тисяч грн. за уявне пальне у 67-річного фермера із Золочівського району Львівщини. З цього приводу ошуканий чоловік звернувся в поліцію. >>

  • Конвеєр репресій

    Учора в Сімферополі й Алупці окупованого Криму відбулися чергові обшуки у будинках кримських татар. За словами адвоката Еміля Курбедінова, у більшості випадків, затриманих людей у масовому порядку відвозять до так званого «Центру «Е» у місто Сімферополь (центр боротьби з екстремізмом при МВС Росії). >>

  • «Херсон» наснився

    У ватажка терористичної «ДНР» Олександра Захарченка вочевидь сталося сезонне психічне загострення. Інакше, як пояснити його чергове словоблуддя: мовляв, бойовики «можуть претендувати на Херсонську область й інші населені пункти». >>