Сфера обслуговування буде українською з 2021 – Кремінь

Усі надавачі послуг незалежно від форми власності з 16 січня 2021 року мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію українською мовою. І лише на прохання клієнта вони можуть використовувати іншу мову.

Як інформує УМ, про обов'язкове спілкування українською мовою у закладах сфери обслуговування нагадав у фейсбуці уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

"З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська", - написав Кремінь.

Він також процитував статтю 30 закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної".

Відповідно до неї, усі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.

Мовний омбудсмен наголосив, що обслуговування українською має бути скрізь – у супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці.

Кремінь зазначив, що лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може бути іншою мовою.

Як повідомляла УМ, українці почали значно частіше скаржитися на мову викладання після переходу окремих навчальних закладів на дистанційне навчання під час карантину в Україні.